従業員アンケート

従業員アンケート設定

従業員アンケート設定

フォームを管理する

従業員アンケートでは、「フォーム」という単位でアンケートを管理します。フォームごとに設問・属性・集計設定が独立しており、用途に合わせて複数のフォームを使い分けることができます。

例:「入社後1ヶ月アンケート」「半期振り返りアンケート」「店長向けアンケート」のように目的別に作成できます。

フォームを追加する

「新規作成」ボタンをクリックすると、以下の情報を入力するダイアログが表示されます。

  • フォーム名(必須):グループを識別するための名称を入力します

  • 説明(任意):このアンケートのねらいや対象者のメモを入力できます

「作成して編集」をクリックするとフォームが作成され、そのまま詳細編集画面へ遷移します。

フォームを複製する

既存のフォームを元に新しいフォームを作る場合は、「複製」アイコンをクリックします。

「グループを複製」ダイアログが表示され、デフォルトで「元の名前(コピー)」という名前が入力されています。名前を変更して「複製する」をクリックすると、設問・選択肢・集計設定をすべて引き継いだ新しいフォームが作成されます。

回答データは複製されません。設定内容だけが引き継がれます。

フォームのURLをコピーする

各グループ行の「URLをコピーする」アイコンをクリックすると、従業員が回答するためのURLがクリップボードにコピーされます。

コピーしたURLを従業員に共有することで、アンケートへの回答を依頼できます。

設問を設定する

従業員アンケートからフォームをクリックすると、フォームの設定画面へ遷移します。

「設問設定」タブでは、従業員に回答してもらう設問を追加・編集・並び替えできます。

設問を追加する

「設問を追加」ボタンをクリックすると、設問フォームが表示されます。

以下の項目を入力します:

  • 設問テキスト(必須):従業員の回答画面に表示される設問文を入力します

  • ダッシュボード表示名(任意):ダッシュボードでデータを確認する際に使用する短い名称を入力します

  • 設問タイプ(必須):5つのタイプから選択します(詳細は下記参照)

  • 必須/任意:ONにすると、この設問への回答が必須になります

設定が完了したら、「保存・反映する」ボタンで変更を保存してください。

設問タイプ

記述式

自由にテキストを入力してもらう設問を設置できます。感想・意見・改善提案など、定性的なフィードバックを収集したい場合に使用します。

5段階評価

1〜5の5段階で評価してもらう設問を設置できます。満足度や業務への取り組み度など、スコア化して集計したい項目に適しています。

10段階評価

1〜10の10段階で評価してもらう設問を設置できます。NPS(推奨度)のような、より細かい評価を求めたい場合に使用します。

選択式

設定した選択肢から1つ(または複数)を選ぶ設問を設置できます。

「複数回答」をONにすると、回答者が複数の選択肢を選べるようになります。

選択式(スコア)

選択肢から1つを選ぶ形式ですが、各選択肢にスコアを付与してスコア計算に使用できます。円グラフで表示される通常の選択式とは異なり、集計スコアの算出に反映されます。

設問分岐機能

回答者の選択に応じて、次に表示する設問を自動で分岐させることができます。

設問カードの「回答に応じて設問を移動」をONにすると、各選択肢ごとに「遷移先設問」を指定できます。

例:「今のお仕事についてどう感じていますか?」で「つらい」を選んだ場合だけ、「特につらいと感じる場面を教えてください」へ自動で遷移するように設定できます。

💡 設問分岐は「選択式」「選択式(スコア)」タイプの設問で使用できます。

設問の表示・非表示

設問カードの目のアイコンをクリックすると、その設問を一時的に非表示にできます。削除せずに設問を回答画面から外したい場合に便利です。

設問の順番を変更する

各設問カードの左側にある6つの点(ドラッグハンドル)をクリックしてドラッグすると、設問の表示順を並び替えることができます。

並び替えた後は「保存・反映する」ボタンで変更を保存してください。

設問を削除する

設問カードのゴミ箱アイコンをクリックすると、設問を削除できます。

💡 設問を削除すると、その設問に紐づく回答データも参照できなくなります。(完全削除ではなくアーカイブとなります)削除の前に「非表示」への変更もご検討ください。

属性設定(回答者情報)

従業員アンケート > 設定 > アンケートグループ名 > 「属性設定」タブ をクリックすると、属性設定画面へ遷移します。

属性設定では、アンケート回答時に従業員から収集する属性情報を設定できます。収集した属性情報は、ダッシュボードでの絞り込みやセグメント別の分析に活用できます。

設定できる属性情報

職位(必須・変更不可)

回答者の職位(社員 / アルバイト / その他)を必ず質問します。この項目はOFFにできません。

職位の選択肢は「職位設定」ページからカスタマイズできます。職位設定ページへのリンクは属性設定画面内に表示されています。


年齢を質問する

トグルをONにすると、回答画面に年齢の入力欄が表示されます。

年齢層別の傾向を分析したい場合に活用できます。

性別を質問する

トグルをONにすると、回答画面に性別の選択欄が表示されます。

回答画面プレビュー

属性設定画面の右側には、現在の設定で従業員に表示される回答画面のプレビューが表示されます。設定を変更するとリアルタイムで反映されるため、実際の見た目を確認しながら設定できます。

設定が完了したら、「保存・反映する」ボタンで変更を保存してください。

職位を設定する

サイドバーから「職位設定」 をクリックすると、職位設定ページへ遷移します。

職位設定では、アンケート回答時に従業員が選択する「職位」の選択肢を管理できます。会社・店舗の実態に合わせて職位名を自由に追加・編集できます。

職位を追加する

ページ上部の入力欄に職位名を入力し、「追加」ボタンをクリックすると新しい職位が一覧に追加されます。

例:「ホールスタッフ」「キッチンスタッフ」「店長」「エリアマネージャー」

アンケート回答時に店舗選択してもらう

職位ごとに「アンケート回答時に店舗選択してもらう」を設定できます。

この設定をONにすると、その職位の従業員がアンケートに回答する際、所属店舗を選択する画面が表示されます。どの店舗の従業員からの回答かを紐づけて集計したい場合に使用します。

職位の多言語設定

各職位の「多言語設定」アイコンをクリックすると、職位名を複数言語で設定できます。

対応言語:

  • 英語

  • 中国語(簡体字)

  • 韓国語

  • 広東語

  • タイ語

外国籍スタッフが多い職場や、複数言語でアンケートを展開したい場合に活用できます。各言語の翻訳を入力して「保存」ボタンをクリックすると反映されます。

💡 多言語を設定しない場合、外国語モードで回答する従業員にも日本語の職位名が表示されます。

職位を編集・削除する

各職位の「編集」アイコンをクリックすると職位名を変更できます。「削除」アイコンをクリックすると職位を削除できます。

💡 すでに回答データが存在する職位を削除すると、過去の回答に表示される職位情報に影響が出る場合があります。

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