飲食店向けAIアンケート
サービス「ReCoPo」
一般的にアナログと思われるアンケートに、
AIシステムを導入した、全く新しいアンケート。
集客に対する分析はできていますか?
お客さんの不満・改善点を知りたい
なぜか集客がうまくいかない
顧客情報を管理していない
ReCoPoとは?
自由記述のアンケート内容を自動で
18項目評価に基づいて分類
時間がかかる定量化作業をAIで自動化できます。
18項目評価・NPSと顧客属性
から視覚的に分析
お客さんの感じている店舗の価値やリアルな意見を収集し、データを分析することで施策や業務における意思決定をサポートします。
その他機能
抽選
当たったお客さんに割引クーポン付与。同じ予算でも抽選方式の方が集客効果が大きく、抽選確率や当選内容を自分で設定できるため、支出のコントロールも可能。
CRM
どの層の来店が多いかだけではなく、NPSやアンケート情報と結びつけることで、どの層に何がウケているのか、何を改善すべきなのかが具体的にわかる。
NPS
NPSにより定量的に店舗の総合評価動向をチェックできる。
グループ分析
登録店舗をグループ化することができるため、エリアごとや担当SVごとの分析が可能。
店舗の流れ
設定
<抽選>
当選確率と割引率を設定
<アンケート>
割引率を設定
アンケートを回収
NPS
アンケート
↓
AIシステムで分析
分析レポート
NPS・アンケート・顧客情報から分析されたレポートを閲覧
店舗改善
分析レポートと元データから
店舗の改善および施策策定
レビューの分析から
始めたい方はこちら
お問い合わせ
Copyright © DiningX,Inc.